母の入院中の外泊で利用させて頂きました。運転、対応共に懇切丁寧で、安心してお任せする事ができました。

横ちゃん

急な利用で、当日の午前中にお電話しましたが、お忙しい時期にもかかわらず、時間を調整して対応していただけました。ドライバーさんもとても親切な方で、介助や運転も丁寧だし、助手席に座った付添の家族にも、いろいろと声をかけてくださいました。料金も良心的でした。オススメできる会社ですし、私もまた利用させていただきたいと思います。

キタ

いや〜ありえないです。 〜20時(パンフレットには夜間対応と記載あり)とあるけど夜は危ないからしませんと言われ、電話で話していても介護のことできるのかやる気あるのかと思ってしまう感じでした。大体、「カイゴ大学」ってただの動画サイトでしょう。本当に勉強した人働いているんでしょうか？

看護師さん

ドライバーさんが凄くタバコ臭く、車内がタバコの匂いで蔓延して不快だった。

鈴木孝

とても良かったです．母の転院に利用させていただきました．母は大腿骨を骨折，手術したので車いすへの移動が困難な状況でした．しかし，看護士さんの資格をもつスタッフさんは，手際よく母を車いすに乗せてくださるなど，拝見していて，手際が良くとても安心感がありました．さすがです．母も安心して転院できました．本当にありがとうございました！

Chie

今回初めて母の転院のために介護タクシーをニチアイさんで利用させていただきました。ドライバーさんの心遣いや丁寧な対応にとても安心感がありました。母の最後の願いが叶いとても嬉しく思っております。ほんとうにお世話になりありがとうございました。

Y・I

先日、お葬式の利用で使わせてもらいました。女性の運転手さんでとても親切な対応でした。足の不自由な父を最後のお別れの時も棺の横で抱きかかえてくれて最愛の母を見ることができました。ありがとうございます。群馬で使うならこちらの介護タクシーの女性をおすすめします。

あいちゃん

いつもお世話になり御礼申し上げます。今後ともよろしくお願いします

利用者

大変親切で丁寧に対応してくださり、またこちらの煩雑な要望にも答えてくださり、当事者にとても喜んでもらえました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。

labrador retriever

ショートステイからのご帰宅の際に利用しましたが 接客態度が最悪でした。 サービス内容には階段介助等と記載されていますが全く行ってくれず こちらに対しても上から目線の態度でした。 サービス提供責任者 橘さんという方が送って下さりましたが サービス提供責任者がこのようなサービスしか提供できない介護タクシーは他の方にはと勧めできません。 特段の理由がない限りは他の介護タクシーサービスを受けた方が良い

介護関係者